อ้างอิง

เปิดอ่านข้อกำหนดก่อนใช้งานบัญชี

การเปิดบัญชีกับ bp89 หมายความว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุในหน้านี้ สิทธิ์ในการเข้าถึงและใช้งานบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

ข้อกำหนดใช้งานบัญชีนโยบายการฝากและถอนเงินสิทธิ์และหน้าที่ของคุณการระงับข้อพิพาทช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
bp89 เปิดอ่านข้อกำหนดก่อนใช้งานบัญชี
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางสอบถามเรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือต้องการให้เราชี้แจงรายละเอียดใดๆ ทีมงาน bp89 พร้อมรับเรื่องของคุณผ่านช่องทางด้านล่าง เราตอบทุกเรื่องที่เกี่ยวกับบัญชี การทำธุรกรรม และสิทธิ์ของคุณตามข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหน้านี้โดยตรง

แชทสด เปิดแชทสดผ่านหน้าเว็บไซต์หรือแอปบนมือถือ แจ้งเรื่องราวเกี่ยวกับข้อกำหนดได้โดยตรงกับทีมงานที่ดูแลบัญชี
อีเมล ส่งคำถามเป็นลายลักษณ์อักษรทางอีเมลสำหรับเรื่องที่ต้องการการชี้แจงข้อกำหนดอย่างละเอียด ทีมงานจะตอบกลับพร้อมเอกสารอ้างอิง
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าหน้าศูนย์ช่วยเหลือในบัญชีของคุณเพื่ออ่านคำอธิบายข้อกำหนดเพิ่มเติม และส่งคำร้องขอแก้ไขข้อมูลได้ผ่านแบบฟอร์มที่เตรียมไว้
มาตรฐานการดูแลบัญชี

วิธีที่เราปฏิบัติตามข้อกำหนดกับคุณ

bp89 บังคับใช้ข้อกำหนดอย่างสม่ำเสมอกับทุกบัญชี ไม่ว่าคุณจะใช้งานจากพัทยาหรือที่ใดก็ตาม ขั้นตอนทุกอย่างตั้งแต่การสมัครไปจนถึงการถอนเงินออกแบบให้ตรวจสอบได้และโปร่งใส การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าเสมอ และสิทธิ์ของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

การจัดเก็บข้อมูลบัญชี

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณถูกจัดเก็บตามนโยบายที่กำหนด คุณสามารถร้องขอดูข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้ผ่านศูนย์ช่วยเหลือ

ความปลอดภัยของบัญชี

ระบบยืนยันตัวตนด้วย OTP ใช้กับทุกการเข้าสู่ระบบและการถอนเงิน ลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัย

การขอแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง คุณสามารถยื่นคำร้องผ่านอีเมลหรือแชทสด โดยแนบเอกสารยืนยันตามที่ระบุในข้อกำหนดการตรวจสอบตัวตน

ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลธุรกรรมและบัญชีจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน

คำถามด้านล่างนี้รวบรวมจากสิ่งที่คุณมักสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดของ bp89 ตั้งแต่สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล ไปจนถึงขั้นตอนการร้องเรียนและการปิดบัญชี

เมื่อคุณสมัครและเปิดบัญชี คุณยืนยันว่าอ่านและยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดแล้ว รวมถึงนโยบายการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy

เราจะประกาศการเปลี่ยนแปลงบนหน้าเว็บไซต์ล่วงหน้าก่อนวันบังคับใช้ การใช้งานบัญชีต่อหลังจากนั้นถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับที่อัปเดต

ยื่นคำร้องผ่านอีเมลหรือแชทสด แนบเอกสารยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในนโยบาย ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมหลักฐานประกอบ เช่น สลิปการโอนผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy เราจะเริ่มตรวจสอบทันทีที่ได้รับข้อมูลครบถ้วน

ระยะเวลาการเก็บรักษาเป็นไปตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด หลังพ้นกำหนดข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามนโยบายความเป็นส่วนตัว

ส่งคำร้องขอปิดบัญชีผ่านศูนย์ช่วยเหลือหรืออีเมล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนในข้อกำหนด โดยต้องไม่มียอดคงค้างในบัญชีก่อนดำเนินการ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต